Ce pictogramme, normalisé par l'AFNOR en mai 2000, représente deux visages. Le visage blanc est celui de la personne accompagnée, le visage bleu est celui de l'accompagnant.
Le Pictogramme S3A est destiné à être apposé dans tous les guichets ou lieux de passage, sur des documents, des produits. Il permet d'identifier et signaler aux personnes présentant des difficultés de repérage dans le temps et dans l'espace, de lecture, d'écriture, d'expression, de compréhension, ... les structures, produits, services, et prestations de toutes natures qui leur sont rendus accessibles. Il est l'équivalent du pictogramme «Fauteuil roulant» pour les personnes en situation de handicap moteur.